12 ноября 2020 года ушел из жизни Юрий Павлович Адлер, признанный гуру качества в России и за ее пределами, внесший существенный вклад в развитие и пропаганду знаний о качестве.

Свой земной путь, такой сложный и яркий, он закончил во Всемирный день качества, которому служил беззаветно и преданно. И в этом есть глубокий смысл, если он может быть у смерти.

Кандидат технических наук, почетный президент Международной гильдии профессионалов качества, член Американского общества качества (ASQ) и Европейской сети по применению статистики в промышленности и бизнесе ENBIS (Москва), менеджер по качеству ТЮФ Северный Рейн Вестфалия, академик Академии проблем качества, аудитор и сертифицированный преподаватель Американского общества качества, эксперт Системы сертификации СовАсК. На протяжении многих лет он был заместителем председателя Технического комитета по стандартизации (ТК 125) «Статистические методы управления качеством».

Он родился в 1937 году в Москве в тревожное предвоенное время. Сегодня остается только вспоминать его рассказы о детстве, проведенном в эвакуации, и возвращении в 1943 году в пустую и хмурую Москву, о томике Пушкина из знаменитого академического издания, который случайно не попал в топку печки-буржуйки, поскольку служил продолжением отломанной ножки этой самой печки, его любви к шахматам и чтению, привитой отцом, о поступлении в Московский институт цветных металлов и золота имени М.И. Калинина (сегодняшний МИСиС). Потом было отчисление за неуспеваемость, целина, ставшая школой жизни, восстановление в институте с потерей года и отличная учеба впоследствии. После окончания института с 1960 по 1970 год он работал в ГИРЕДМЕТ, ведущей научно-исследовательской и проектной организации материаловедческого профиля, специализирующейся на разработке новых материалов на основе редких металлов, где в 1965 году защитил диссертацию на соискание ученой степени кандидата технических наук под руководством советского и российского математика и философа, профессора МГУ, академика В.В. Налимова.

С 1970 по 1989 год Юрий Павлович заведовал кафедрой в Московском институте повышения квалификации руководящих работников и специалистов химической промышленности СССР. В 1989 году перешел в Советско-франко-итальянское СП «ИНТЕРКВАДРО» на должность ведущего научного сотрудника. В 1991 году работал в Торгово-промышленной палате СССР ведущим экспертом. В МИСиС на кафедре СиАК в должности профессора он работал с 1997 года. Вел большую педагогическую работу: готовил инженеров-менеджеров по качеству, консультировал организации и предприятия по вопросам создания, внедрения и постоянного улучшения систем менеджмента качества. Проводил семинары с высшим руководством предприятий и организаций любой отраслевой принадлежности по вопросам всеобщего менеджмента качества.

Юрий Павлович ― автор около 50 книг (учебники, монографии, обзоры) и около 600 научных статей. Под его руководством было защищено несколько десятков кандидатских диссертаций. Он был основателем и руководителем научно-практической школы «Качество менеджмента». Юрий Павлович на протяжении многих десятилетий был автором журналов РИА «Стандарты и качество». Его статьи всегда отличались глубиной постановки проблем качества. Недаром последнее время он все больше внимания уделял разъяснению принципов глубинного знания Эдвардса Деминга. Как замечательный статистик, последователь академика Налимова, он начинал наше сотрудничество с приложения к журналу «Стандарты и качество» ― «Надежность и контроль качества». Сегодня это журнал «Методы менеджмента качества». Юрий Павлович до последних дней входил в редакционный совет этого журнала, а также журнала Business Excellence, поддерживая всей своей многогранной деятельностью идеи делового совершенства.

Читая несколько курсов в Московском институте стали и сплавов, Юрий Павлович сетовал на «неповоротливость» вузовских программ, поскольку они устроены так, что невозможно быстро включать в них новые вопросы, а если не включать, то какое же получится образование? Он сожалел, что сегодня названия курсов ничего не говорят об их содержании, и о том, что мы не успеваем за стремительным ходом мирового процесса в области менеджмента вообще и менеджмента качества в частности.

Энциклопедист, он был знаком практически со всей мировой элитой сообщества людей, посвятивших свою жизнь качеству. До последнего времени он старался участвовать в международных конференциях по качеству, полагая, что это позволяет держать себя в тонусе и получать из первых рук самую свежую информацию.

Всей своей деятельностью Юрий Павлович доказывал, что не надо тратить силы в борьбе каждого против всех и всех против каждого. Качество — это не борьба, а мера производственных отношений. Хорошие отношения рождают хорошее качество, и наоборот. Если мы хотим достичь качества, значит, нам необходимо менять ценности, принципы, подходы, отношения, а просто переписывать инструкции и пассивно ждать помощи со стороны — пустое дело.

Юрий Павлович был уверен в том, что в основе всего в нашей жизни лежит качество, основанное на непрерывном совершенствовании и любви к людям, чему нужно учиться всю жизнь.

Поздравляем Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Самарский областной клинический онкологический диспансер» (ГБУЗ СОКОД) ( г. Самара) ( Главный врач ГБУЗ СОКОД — Орлов Андрей Евгеньевич) с получением сертификата EFQM “Recognized for Excellence” (5 звезд).

Приглашаем стать участниками вебинара “Модель EFQM для оценки уровня зрелости компаний и управления стратегией в условиях цифровой трансформации”. Дата и время проведения – 25 сентября 10:00 МСК

Темы для работы: 
Введение в Модель EFQM 2020
Подходы EFQM к комплексной самооценке и стратегическому управлению в условиях цифровой трансформации
Инструменты EFQM для продвижения на международных рынках. Уровни признания и Глобальный индекс EFQM

Спикеры:
Сафонов Анатолий Александрович – менеджер программ EFQM в России, менеджер международного конкурса “Качество Инноваций” в России, директор Центра консалтинга и оценки Всероссийской организации качества, лицензированный тренер ЕFQM, асессор по модели CAF для организации государственного и муниципального управления Европейского Института публичной администрации, сертифицированный эксперт по отчетности в области устойчивого развития (CRI 4), к.ф-м.н.

Писаренко Константин Эдуардович – ведущий асессор EFQM, ведущий эксперт Премии Правительства РФ в области качества, координатор направления по сертификации и поддержке экспорта проекта “Виртуальная Фабрика”

Приглашаем к участию: 

  • компании, осуществляющие цифровизацию производства;
  • компании, заинтересованные в цифровой трансформации своей деятельности;
  • экспортно-ориентированные высокотехнологичные компании;
  • действующие и потенциальные участники проекта “Виртуальная Фабрика”;
  • специалисты в области системного менеджмента и ИТ-технологий.

Прошла церемония награждения победителей и призеров Конкурса на соискание Премий Правительства Республики Башкортостан в области качества 2019 года.

19 августа 2020 года в г. Сибай на втором Всероссийском инвестиционномсабантуе «Зауралье-2020» прошло торжественное награждение победителей (первое место) и призеров (второе и третье место) Конкурса на соискание Премий Правительства Республики Башкортостан в области качества 2019 года (далее Конкурс).

Победителями (лауреатами) Конкурса стали:

  • ГБУЗ Республиканский кардиологический центр;
  • ГБУЗ РБ Городская клиническая больница № 13 г. Уфа;
  • ГБУЗ РБ Городская детская клиническая больница № 17 г. Уфа;
  • ПАО «АК ВНЗМ».

Призерами (дипломантами) Конкурса занявшимивторые места стали:

  • МУП «Уфаводоканал»;
  • ГКУЗ «Республиканский дом ребенка специализированный»;
  • АО «Международный аэропорт «Уфа»;
  • ГАУЗ РБ Санаторий для детей, в том числе для детей с родителями, «Дуслык» города Уфа;
  • Центр абилитации«Любимый малыш» при благотворительном фонде «Особенные дети».

Призерами (дипломанты) Конкурса занявшими третьи места стали:

  • АО «Транснефть-Урал»;
  • АО «ИНМАН»;
  • МУП «Салаватводоканал»;
  • ГАУЗ РБ Детский противотуберкулезный санаторий «Толпар»;
  • ГБУЗ РБ Городская клиническая больница № 18 г. Уфа.

Кубки и дипломы присутствующим представителям победителей и призеров вручил первый заместитель Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан Назаров Андрей Геннадьевич.

Содержание, уникальность и престижность Конкурса определяются его высоким статусом и методической основой – моделью Конкурса на соискание Премий Правительства РФв области качества (далее ППРФ) и Моделью Совершенства EFQM. Важной целью Конкурса является подготовка организаций республики к участиюв Конкурсе ППРФ и в Глобальной системе признания EFQM. На высокие места, в которых могут претендовать организации:
– способные демонстрировать зрелые подходы к управлению по всем направлениям деятельности, во всех процессах и на всех уровнях организационной структуры;
– успешно развивающие партнерские связис разными группами заинтересованных сторон;
– положительно влияющие на экономические, социальные, культурные и прочие аспекты своей внешней среды (вносящие тем самым вклад в собственное устойчивое развитие, развитие своих поставщиков, потребителей, регионов и стран присутствия, а также мирового сообщества в целом);
– способные управлять показателями деятельности, значимыми для потребителей, для персонала, общества, для достижения стратегических целейи решения текущих (операционных) задач;
– способные добиваться положительной динамики таких показателей в сравнении с лучшими организациями отрасли, страны и мира.

Всего на Конкурс 2019 года были поданы 33 заявки от организаций Республики Башкортостан из различных отраслей экономики.

Конкурс проходил в три этапа:
– сентябрь – ноябрь 2019 – самооценка конкурсантов по критериям Конкурса;
– декабрь 2019 – заочная экспертная оценка;
– январь-февраль 2020 – очное обследование конкурсантов.

Организатором Конкурса выступил Башкирский межотраслевой институт.
Конкурс проводился при поддержке Правительства и Министерства экономического развития и инвестиционной политики Республики Башкортостан.
Партнер Конкурса – Союз экспертов по качеству и производительности труда Республики Башкортостан https://www.expertrb.ru/bashkortostanaward.

 

14 августа 2020 года состоялся открытый вебинар «Лучшие практики менеджмента в здравоохранении. Детский психоневрологический санаторий “АКБУЗАТ”». Участникам вебинара был представлен опыт применения Модели Совершенства EFQM одним из ведущих детских санаториев психоневрологического профиля. Скачать презентации и посмотреть видео вебинара можно по ссылке.

14 августа 2020 года, 10:00 – 12:00 (МСК) состоится открытый вебинар лауреата EFQM «Recognised for Excellence- 4 stars»

Детского психоневрологического санатория “Акбузат” «Лучшие практики менеджмента”.

Участникам вебинара будет представлен опыт применения Модели Совершенства EFQM одним из ведущих детских санаториев психоневрологического профиля.
В программе вебинара:
1. Представление санатория “Акбузат”.
2. Практики применения модели EFQM для развития системы менеджмента в санаторно-курортной организации (технология моделирования и диагностики, разработки стратегических тем для управления развитием).
3. Стратегическая тема “Сбалансированное развитие реабилитационной, медицинской и образовательной деятельности. Передовые технологии реабилитации детей”.
4. Взгляд со стороны: мнение асессоров EFQM.

Участники смогут задать вопросы по темам вебинара его докладчикам:
– главный врач санатория Акбузат Г. Д. Имаева,
– представитель EFQM в России А. А. Сафонов,
– асессоры EFQM А.Е. Аранович, В. Ж. Квитко, К. Э Писаренко.

Участие в вебинаре бесплатное.
Мы приглашаем принять участие в вебинаре:
– сотрудников санаторно-курортных и медицинских организаций;
– экспертов в области менеджмента в здравоохранении;
– специалистов и экспертов по системам менеджмента качества и моделям Совершенства;
– специалистов предприятий и организаций всех отраслей, применяющих и развивающих методы системного менеджмента.

Регистрация:
Для получения ссылки на вебинар ZOOM необходимо пройти регистрацию на сайте ВОК – Национальной Партнерской Организации EFQM в России (https://efqm-rus.ru/webinars/). Ссылка на вебинар будет выслана после регистрации.

Организаторы:
Всероссийская организация качества – Национальная партнерская организация EFQM в России, АНО “Центр Консалтинга и Оценки ВОК”

Региональный партнер НПО EFQM в России – Союз экспертов по качеству и производительности труда Республики Башкортостан.

ГАУЗ «Республиканский психоневрологический санаторий для детей, в том числе для детей с родителями “Акбузат”.

Контактные лица:
в Москве – НПО EFQM в России
САФОНОВ АНАТОЛИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ – директор АНО “ЦКО ВОК”, представитель EFQM в России
Тел.: 8 (906) 717-60-61, 8 (495) 960-2015E-mail: anatoly.safonov@gmail.com, safonov@cepvok.ru

СИНЯКИНА ИРИНА АЛЕКСАНДРОВНА – руководитель методического отдела АНО “ЦКО ВОК”
Тел.: 8 (903) 729-05-73
E-mail: irina_ckovok@mail.ru, info@ckovok.ru, irina.s@ckovok.ru

В Уфе – Региональный партнер НПО EFQM в России
ПИСАРЕНКО КОНСТАНТИН ЭДУАРДОВИЧ – директор по направлению организационное совершенство, инновации и сертификация Союза экспертов по качеству и производительности труда Республики Башкортостан

КВИТКО ВЕРА ЖАМИЛЬЕВНА – руководитель проектов Союза экспертов по качеству и производительности труда Республики Башкортостан
Тел. : 8 (347) 291-24-64
E-mail: info@expertrb.ru, expertrb@bk.ru

28 июля 2020 года состоялся открытый вебинар «Центр абилитации “Любимый малыш” г. Уфы. Успешный опыт в Международном конкурсе Quality Innovation Award». Участникам вебинара был представлен опыт участия в конкурсе ” Приз за Качество Инноваций” (Quality Innovation Award) одного из лидеров в России в области детской абилитации. Скачать презентации и посмотреть видео вебинара можно по ссылке.


28 июля 2020 года, 10:00 – 12:00 (МСК) состоится открытый вебинар «Центр абилитации “Любимый малыш” г. Уфы. Успешный опыт в Международном конкурсе Quality Innovation Award».

Призер Международного Конкурса «Приз за Качество Инноваций» 2018 года в номинации «Социальные инновации и инновации в здравоохранении» – Центр абилитации “Любимый малыш” г. Уфа
Инновация: “Способ стимуляции центральной нервной системы у новорожденных и детей раннего возраста”.
Приглашаем принять участие в вебинаре:

  • инновационные организации и экспортно-ориентированные компании всех отраслей экономики заинтересованные в продвижении своих технологий на российском и международном уровне;
  • специалистов предприятий и организаций, занимающихся вопросами управления инновациями;
  • медицинские организации и центры для ознакомления с передовой технологией абилитации.

Участникам вебинара будет представлен опыт участия в конкурсе ” Приз за Качество Инноваций” (Quality Innovation Award) одного из лидеров в России в области детской абилитации.
В программе вебинара:

  1. Международный Конкурс «Приз за Качество Инноваций» – современные подходы к управлению и диагностике инновационных процессов в компаниях
  2. Представление Центра абилитации “Любимый малыш” г. Уфы
  3. Видеоэкскурсия по Центру абилитации «Любимый малыш»
  4. Конкурсный проект “Способ стимуляции центральной нервной системы у новорожденных и детей раннего возраста”.
  5. Мнение экспертов конкурса.

Участники смогут задать вопросы по темам вебинара его докладчикам:

  • директору Центра абилитации “Любимый малыш” Ф.М. Латыповой
  • членам Международного Оргкомитета конкурса А.А. Сафонову и регионального этапа К. Э. Писаренко
  • экспертам конкурса А. А. Идрисову и Н. А. Емелевой

Участие в вебинаре бесплатное. Для получения ссылки на вебинар ZOOM необходимо пройти регистрацию на сайте ВОК – Национальной Партнерской Организации EFQM в России (https://efqm-rus.ru/webinars/). Ссылка на вебинар будет выслана после регистрации.

Организаторы:
Всероссийская организация качества – Национальный партнер конкурса “Quality Innovation Award” в России, АНО “Центр Консалтинга и Оценки ВОК”,
Региональный партнер конкурса “Quality Innovation Award” – Союз экспертов по качеству и производительности труда Республики Башкортостан.

Контактные лица:
в Москве – НПО конкурса “Качество Инноваций” в России
САФОНОВ АНАТОЛИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ – директор АНО “ЦКО ВОК”, член Международного Оргкомитета конкурса, Тел.:8 (906) 717-60-61, E-mail: safonov@cepvok.ru, anatoly.safonov@gmail.com

СИНЯКИНА ИРИНА АЛЕКСАНДРОВНА – руководитель методического отдела АНО “ЦКО ВОК”,
Тел.: 8 (903) 729-05-73. E-mail: irina_ckovok@mail.ru, info@ckovok.ru, irina.s@ckovok.ru

В Уфе – Региональный партнер НПО конкурса “Качество Инноваций”
ПИСАРЕНКО КОНСТАНТИН ЭДУАРДОВИЧ – директор по направлению “Организационное Совершенство, инновации и сертификация” Союза экспертов по качеству и производительности труда Республики Башкортостан

КВИТКО ВЕРА ЖАМИЛЬЕВНА – руководитель проектов Союза экспертов по качеству и производительности труда Республики Башкортостан
Тел. : 8 (347) 291-24-64, E-mail: info@expertrb.ru, expertrb@bk.Ru

 

 

16 июля Всероссийская Организация Качества (Национальная партнерская организация EFQM в России) при участии регионального партнера НПО EFQM в Башкирии “Союза экспертов по качеству и производительности труда Республики Башкортостан” провели открытый вебинар – встречу с «Республиканским кардиологическим центром” (Уфа), обладателями сертификата EFQM “Recognized for Excellence” (5 stars) 2020 2020 года. Тема вебинара – лучшие практики менеджмента в здравоохранении.

В программе вебинара:
1. Представление практики применения организационной диагностики по модели EFQM в медицинской организации, технологии моделирования, разработки стратегических тем для управления развитием.
2. Представление РКЦ. Этапы развития системы менеджмента: от ISO9001 к Практическим рекомендациям Росздравнадзора и Модели EFQM.
3. Стратегическая тема”Развитие логистического центра” (уникальный проект РКЦ). Ожидания от применения Модели EFQM.
4. Взгляд со стороны: мнение асессоров EFQM проводивших оценку РКЦ.

На онлайн-площадке собрались специалисты различных учреждений, в том числе образовательных, медицинских учреждений, общественных организаций Уфы, Москвы, Санкт-Петербурга, Омска, Кемерово, Тюмени, Челябинска и другие.

Ведущий вебинара – менеджер программ EFQM в России, директор Центра Консалтинга и Оценки Всероссийской организации качества Анатолий Сафонов.
Главный врач кардиоцентра Ирина Николаева рассказала об основной деятельности, достижениях и дальнейших планах учреждения. Заведующий отделом управления качеством и проектами Владимир Пешков рассказал об этапах развития системы менеджмента качества в РКЦ. А заместитель главного врача Венера Камалова поделилась успехами уникального проекта кардиоцентра в России Республиканского логистического центра.

В завершении мероприятия асессоры EFQM еще раз дали высокую оценку деятельности кардиоцентра, а слушатели задали вопросы, касающиеся как деятельности отдела управления качеством и проектами и логистического центра, так и деятельности учреждения в целом, а также о работе клиники в период эпидемии новой коронавирусной инфекции.

Поздравляем Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Национальный исследовательский университет «МЭИ» ( г. Москва) ( Ректор – Рогалев Николай Дмитриевич ) с получением сертификата EFQM “Recognized for Excellence” (5 звезд).