ВОК — Национальная Партнерская Организация EFQM.
В 2003 году Всероссийская организация качества стала Национальной Партнерской Организацией EFQM ( EFQM National Partner organisation – NPO EFQM).
Представителем ВОК в EFQM является первый Вице-Президент ВОК Ю.А.Гусаков.
ВОК намерена активно помогать российским предприятиям, во-первых, улучшать свою деятельность, используя самооценку по модели EFQM, и, во-вторых, подтверждать эти улучшения сертификатами EFQM и участием в конкурсах на соискание Европейской премии по качеству.
По соглашению с EFQM ВОК получила исключительное право на ведение работ в России по оценке соответствия и выдаче сертификатов по первому и второму уровням Модели. Это позволяет упростить организацию работы по оценке и существенно снизить её стоимость, благодаря тому, что она выполняется российскими валидаторами и асессорами, аккредитованными EFQM, а соответствующая документация, в том числе заявка и отчет, предоставляются на русском языке и все расчеты осуществляются в рублях. Работы по оценке соответствия российских организации критериям Модели Совершенства на первом и втором уровнях («Стремление к совершенству» и «Признанное совершенство») проводит Центр консалтинга и оценки ВОК.
ЦКО ВОК:
- принимает заявки от предприятий и организаций на территории РФ на получение сертификатов, подтверждающих достижение первого или второго уровня совершенства;
- предоставляет заявителям комплект материалов EFQM, позволяющих провести самооценку и разработать программы улучшения своей деятельности;
- обеспечивает оценку валидаторами и ассесорами деятельности организаций-заявителей по представленным ими документам и итогам визитов валидаторов и ассесоров в эти организации;
- оформляет сертификаты EFQM и предоставляет соответствующую информацию в центральный офис EFQM;
- ведет базу данных российских организаций, получивших сертификаты EFQM.
Для проведения работ по оценке на первом или втором уровне организации необходимо обратиться в ЦКО ВОК, заключить договор с ВОК о проведении оценки соответствия своей деятельности критериям модели EFQM и подать соответствующую заявку.
ВОК уполномочил Центр консалтинга и оценки на проведение лицензированного курса подготовки асессоров по Модели Совершенства, проведение семинаров и тренингов по самооценке и применению Модели и консультирование при ее внедрении на предприятиях и в организациях, а также при участии в конкурсе на Европейскую премию по качеству.
Более подробную информацию о деятельности EFQM и Модели Совершенства можно получить на сайте EFQM: www.efqm.org, а также непосредственно в ЦКО ВОК по тел. (495) 960-20-15, е-mail: info@cepvok.ru
