СТРЕМЛЕНИЕ К СОВЕРШЕНСТВУ В РОССИИ
«Стремление к Совершенству в России» — это второй уровень признания. Он разработан для организаций, которые имеют небольшой опыт использования Модели и / или стандартов ИСО в области менеджмента и хотят оценить свой прогресс в этом направлении.
На кого рассчитана эта схема оценки?
Организации на этом уровне приобретают опыт оценки своей деятельности по 7 критериям Модели и стремятся получить быстрый и эффективный способ диагностики деятельности своей организации, методов управления и общей производительности.
В этой оценке использует упрощенный подход, поскольку, как правило, структура подходов заявителей еще нуждается в своем развитии и пока не охватывает все необходимые области деятельности, так же, как и структура показателей деятельности, которая еще находится в стадии формирования. Эти организации, как правило, демонстрируют первый опыт проведения оценки или имеют небольшой опыт внедрения проектов улучшений внутри организации.
Признание на этом уровне теперь могут получить организации, набравшие по результатам внешней оценки более 150 баллов по 300 бальной шкале. Выходом процесса «Стремление к Совершенству» являются сильные стороны и области для улучшения по 7 критериям Модели, а также заключение для высшего руководства организации.
Как работает этот процесс?
Отчет организации по самооценки (Руководство по менеджменту) аналогичен по форме и содержанию отчету, который готовится для Уровня Признанное Совершенство, но только по 7 критериям без детализации по их составляющим, материалы предоставляются в соответствии с требованиями логики оценки RADAR. Для проведения оценки ВОК назначает комиссию из 2 асессоров по новой модели.
Асессоры изучают представленный организацией отчет, другие доступные документы, вырабатывают согласованную позицию по программе проведения оценки и определяют области, которые будут изучены и оценены при посещении организации Визит в организацию, который длится в течение 1 – 2 дней, проходит через три-четыре недели после получения отчета. После визита, в течение двух-трех недель асессоры составляют детальное заключение с оценкой в баллах по каждому критерию и заключение для высшего руководства, которые передаются организации.
Что это дает организации?
Ключевые преимущества оценки на уровень «Стремление к Совершенству в России» состоят в проведении относительно быстрого, но подробного и структурированного по семи критериям Модели анализа того, как работает ваша организация.
Организация, получившая признание на этом уровне, получает сертификат ВОК и право использования соответствующего логотипа, а также включается в реестр успешных организаций, который размещен на официальном сайте ВОК. Организации, получившие оценку более 200 баллов из 300, рекомендуются для оценки на уровень «Признанное Совершенство в России».
