ПРИЗНАННОЕ СОВЕРШЕНСТВО В РОССИИ

«Признание Совершенство в России» — это уровень признания для организаций, которые уже имеют большой опыт использования модели и хотят оценить свой прогресс в этом направлении, используя целостный подход к оценке, ориентируясь не только на 7 базовых критериев Модели, но и всех их составляющих.

На кого рассчитана эта схема оценки?

Заявители этого уровня имеют развитую структуру подходов по всем составляющим критериев Модели, а также развитую структуру показателей деятельности. Эти организации, как правило, имеют опыт проведения оценки или применения широкого арсенала других инструментов менеджмента.

Признание на этом уровне могут получить организации, набравшие по результатам внешней оценки более 300 баллов по 1000 бальной шкале. Соответственно, оценка от 300 до 400 баллов означает 3*, от 400 до 500 баллов – 4* и выше 500 баллов — 5*.

Как работает этот процесс?

Отчет организации по самооценки (Руководство по менеджменту) включает в себя 4 основных раздела:

  • Ключевая информация об организации (описание организационной среды);
  • Критерии Целеполагания;
  • Критерии Действий;
  • Критерии Результатов.

Материалы по критериям предоставляются в соответствии с требованиями логики оценки RADAR. Для проведения оценки ВОК назначает комиссию из 3-5 асессоров по новой модели (версии 2020) в зависимости от сложности организации для проведения оценки. Для оценки сложности используется Заявка организации.

Асессоры изучают представленный Заявителем отчет, другие доступные документы, вырабатывают согласованную позицию по программе проведения оценки и определяют области, которые будут изучены и оценены при посещении организации Визит в организацию, который длится в течение нескольких дней (обычно 3 рабочих дня), происходит через три-четыре недели после получения отчета. После визита, в течение двух-трех недель асессоры составляют детальное заключение с оценкой в баллах по каждому критерию и заключение для высшего руководства Заявителя, которые передаются организации.

Что это дает организации?

Ключевые преимущества оценки на уровень «Признанное Совершенство в России» состоят в проведении развернутого, всестороннего подробного и структурированного по семи критериям Модели и всем их составляющим обследования организации. Заключение экспертов представляет собой детальный анализ результатов деятельности организации в виде сильных сторон и областей для улучшения, бальной оценки и рекомендаций для высшего руководства организации по дальнейшим шагам по улучшению своей деятельности, сгруппированных по 4 – 5 ключевым направлениям.

Организация, получившая признание на этом уровне, получает сертификат соответствующего уровня признания (от 3* до 5*). Организация также получает право использования соответствующего логотипа и включается в реестр успешных организаций, который размещен на официальном сайте ВОК.