Проект «Модель Делового Совершенства в России»

Одним из самых значимых проектов является продвижение современных методов менеджмента и самооценки организаций на основе модели EFQM (проект «Модель Делового Совершенства в России»). Оператором проекта является АНО «Центр Экспертных Программ ВОК».

В 2003 г. ВОК стала национальной партнерской организацией Европейского фонда менеджмента качества и получила исключительное лицензионное право экспертной оценки уровня зрелости делового совершенства по модели EFQM с выдачей соответствующих сертификатов фонда. Надо сказать, что результаты впечатляют: всего оценку ВОК прошло свыше 200 компаний. Среди сертифицированных преобладают медицинские, образовательные и промышленные организации. Например, уровня «Признанное Совершенство (5 звезд)» достигли АО «Атомстройэкспорт» Росатома, предприятия ПАО «Алроса», ПАО «Камаз», ГБУЗ «Республиканская детская клиническая больница (Уфа)», ГБУЗ «Самарский областной клинический онкологический диспансер», РКБ и ДРКБ Татарстана, МИСИС, УРФУ, Московский энергетический университет, ГУП «Инпредсервис», фармацевтическая компания «Вертекс», санатории «Клиника Кивач» и «Янгантау» и др.

Четыре компании стали лауреатами Международного Конкурса EFQM. В частности, Ставропольский Аграрный Университет в 2008 году стал финалистов, а в 2010, 2013 и 2016 годах – Призером Международного Конкурса EFQM, ПАО «Медицина» — был Призером EFQM в 2012 году, а ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» и ООО «ЛУКОЙЛ Пермьнефтеоргсинтез» — финалистами 2011 года. 15 компаний в период с 2006 по 2014 годы стали лауреатами и победителями Турнира стран Центральной и Восточной Европы.

В рамках этого проекта было подготовлено несколько сотен специалистов по и экспертов по Модели EFQM, в том числе более 50 экспертов по модели нового поколения версии 2020 года, что активно поддерживает реализацию проектов по оценке на уровни Совершенства на российских предприятиях.
Одновременно с обучением специалисты ВОК помогли разработать и внедрить системы менеджмента качества и самооценку на предприятиях в сфере энергетики, фармацевтики, логистики и во многих других отраслях. Кроме того, проводится ряд авторских тематических курсов, включая тренинги по самооценке в медицинских организациях и т.п.

Для продвижения современных подходов в менеджменте регулярно проводятся:

  • открытые вебинары по актуальным подходам современного менеджмента (многоуровневое лидерства, стратегии, цифровой трансформации, экосистеме организации, систем показателей и т.п.);
  • дни открытых дверей для лучших отечественных компаний;
  • экспертные вебинары для асессоров EFQM и менеджеров по самооценке;
  • переводы на русский язык официальных материалов EFQM, QIA, материалов других международных партнеров ВОК;
  • проведение международных мероприятий (презентаций, конференций и т.п.);
  • ряд авторских тематических курсов, включая тренинги по самооценке в компаниях и некоторым другим вопросам.

Оператором Программы является Центр Экспертных Программ Всероссийской Организации Качества (сайт Программы https://efqm-rus.ru/).