23-24 марта на базе Городской Поликлиники N5 города Тюмень прошел первый этап обучения по образовательной программе «Передовые управленческие практики. Системы менеджмента качества и безопасности для руководителей учреждений здравоохранения» для медицинских организаций Тюменской области.
Слушатели детально разобрали содержание международного стандарта ИСО 7101:2023 «Системы менеджмента качества организаций здравоохранения — Требования». Занятия проходили в активной форме с множеством практических занятий.
Особый интерес у слушателей вызвала деловая игра с применением виртуальной больницы Haensch Clinic на базе портала DAO-MED.ru. Слушатели в интерактивном режиме отработали полную цепочку управления нежелательными событиями, от регистрации, до анализа причин, разработки и контроля исполнения корректирующих действий, с назначением ответственных за каждый этап.
До начала обучения по модулям посвящённым человекоцентричности, бережливости, цифровизации, моделям совершенства и внутренним аудитам слушателям предстоит выполнить домашнее задание по самооценке соответствия ИСО 7101 и разработке плана улучшений на её основе.
По словам преподавателей курса Константина Писаренко и Динары Куловой:
А) представители более 30 медицинских организаций Тюменской области показали высокий уровень заинтересованности в освоении материала курса;
Б) многие имеют опыт применения практических рекомендаций Росздравнадзора по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности (ВККиБМД);
В) прохождение курса даст им целостное представление о возможностях управленческих стандартов и расширит их компетенции в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по организации здравоохранения и общественного здоровья».